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信件內容

姓名: 慕**
來信時間: 2019-04-20
是否公開: 公開
信件主題: 中鐵二十一局三處西院近2個月水質發黃渾濁,無法正常生活,物業管理壓根不管不問,消防安全設施極差
信件內容: 中鐵二十一局三處西院從3月份起,水質一直渾濁,發黃,里面全是沙土,至今有2個多月,也無人管理。給居民生活上造成了困難,無法做飯 無法洗衣服 無法洗澡,兩個多月了,聽說換了物業了也幾乎沒人管,居民私自圈綠化帶種菜,野廣告垃圾橫飛,樓旁堆放了不少生活垃圾。散發惡臭,物業的不管理,環境越來越差,兩旁道路的樹木樹枝都延伸到道路上,也不修剪,有極大的安全隱患和火災消防隱患,同樣消防設施也極差,(一次花園中間著火,燒了大,十幾分鐘后,物業都沒來)
回復內容
受理時間: 2019-04-25
辦理時間:
辦理部門: 渭陽辦
辦理狀態: 已辦結
辦理情況:

您好,接到您所反映的問題后,我辦立即組織工作人員與中鐵二十局三處西院物業公司進行走訪,經協商現將處置結果回復如下:1、小區水質渾濁、發黃的問題。該小區水質渾濁、發黃,是由于小區使用自備井的原因,目前小區“三供一業”正在移交中,物業公司正在于自來水公司協商接入自來水,解決群眾吃水用水問題;2、小區內居民私自圈綠化帶種菜問題。物業公司與咸陽物產集團協商,將在后續移交改造過程中,將綠化帶該做停車位,來解決該問題;3、小區內的野廣告問題。已組織人手對小區內的野廣告進行了一次大清理;4、樓旁堆放的生活垃圾問題。此處垃圾為住戶裝修臨時堆放,目前已通知該住戶及時進行清理,并在小區內指定垃圾傾倒點,避免因為亂堆亂放造成的環境衛生問題和消防安全問題。

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